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營銷服務

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重慶江東機械機械有限公司售后服務條款

1、設備的運輸
  售出的機器和生產線,我公司可代辦運輸,用戶來車自提時,我公司負責裝車。

2、設備安裝與調試
  機器運抵用戶后,我公司負責指導安裝、負責調試合格,設備試車的液壓油及電源提供由用戶提供。

3、技術培訓
  我公司對用戶的操作和維修人員無償培訓,對大型設備、精密設備以及生產線我公司跟班指導一周以上,直到
操作者完全掌握為止。

4、售后服務
  售出的機器和生產線,因本身質量造成的故障,在接到用戶信息后,24小時內到達現場進行維修。

5、備品、備件的提供
  在質保期內,我公司無償維修并更換損壞的零配件。質保期后,只收取成本費。

6、設備的技術升級:
  由于用戶的特殊要求和工藝改變,需要改動PLC程序或計算機程序時,我公司負責改動,一般不再收取軟件費用。在不涉及硬件改動的前提下,我公司新的軟件版本,將主動提供給老用戶。

7、設備的搬遷與大修
  用戶有設備搬遷需求時我公司可提供全套技術支持和服務。因操作維修不當,造成機件、配件損壞或使用多年后,需更換零配件及進行大修時,我公司仍提供服務,使機器能繼續運行。

 

誠邀液壓設備安裝維修合作伙伴

   隨著規模的不斷擴大,江東公司現決定在柳州、武漢、廣州、浙江、山東、河北、江蘇等地尋求“液壓設備安裝維修公司”,以共謀發展,請有意的安裝維修公司速與我公司售后服務中心聯系!
服務中心主要聯系人員及方式:

人員

職務

手機

個人郵箱

黎江勇

經理

13709442731

[email protected]

向勇

專職管理

13594488383

 

劉學元

服務工程師

13896206931

 

何澤紅

服務干事

15923447723

 


聯系人:李光瓊、向勇
聯系(投訴)電話:023-58555218      傳真:023-58570372
Email:[email protected]          QQ:[email protected]

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